常に、時代の丘に立て~
その時、時代の風は、吹く~
新しき時代の風は、必ず吹く!

第Ⅴ事業本部

Pleasure 事業
ホテル・飲食店・各種観光案内所でのオペレーション業務請負

第1事業部  ●営業課 ●運営課

■ホテル事業■
ホテル(主にフロント業務)における各種オペレーションを業務請負として受託致します。

第2事業部  ●営業課 ●運営課

■飲食店事業■
飲食店(ホールや厨房業務)における各種オペレーションを業務請負として受託致します。

第3事業部  ●営業課 ●運営課

■観光案内事業■
観光スポットにおける外国人対応などのオペレーションを業務請負として受託致します。

【サービスの特徴】

観光客の急激な増加に伴い、ホテルや飲食店、また外国人のお客様が見えるお店や各種観光スポットなどで、常に万全の対応ができる十分な人材・労働力を確保することが困難になりつつあります。そういった状況下、弊社では、従来の<直接雇用><人材派遣>という2つの大きな人材・労働力確保の手段に代わる、新しいタイプのオペレーションサービスをご提供しております。
従来の<直接雇用>においては「保険や交通費や労務管理コスト」が、また一方<人材派遣>の場合には「契約(労働)内容や期間のしばり」が、それぞれ大きな負担としてありました。 社員様の取れる時間や会社の予算の制限から、なかなか思うようにオペレーション業務が遂行できないことも多いのではないでしょうか。しかし、ネットやSNS等の発達した今の時代、お客様へのサービスにおけるわずかな“瑕疵”でも、一企業の屋台骨を揺るがす大問題に発展する可能性を孕んでいます。 つまり、会社の予算やオペレーションスタッフに対する社員の(指導や管理の)時間を最小限に抑え、なおかつ、最大限の「お客様サービス」を実現しなければなりません。
このような場合に、ぜひ、第三の選択肢ともいえる、弊社の<業務(委託)請負サービス>をご利用頂きたいと思います。

【メリット】

  • ●人件費予算が10~50%削減されると共に、月額一定の金額内に収まります。
  • ●シフトの調整やスタッフ突然の欠勤・退職を心配する必要がなくなります
  • ●急なお客様増に対して人材募集をかける必要がなくなります。
  • ●新人スタッフに対する教育等において、社員さんの負担が大幅に減少します。
  • ●オペレーションの分析・評価レポートにより、ノウハウの蓄積や効率的利用・また事前のリスク回避等が実現されます。
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